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17 mars 2020
Montréal, le 17 mars 2020 – Afin d’offrir des soins sécuritaires et de qualité à la population tout en protégeant les intervenants de première ligne, Urgences-santé demande aux citoyens de Montréal et de Laval de déclarer leur état de santé lorsqu’ils appellent au 9-1-1. En ce sens, les appelants doivent répondre aux questions des répartiteurs médicaux d’urgence en mentionnant s’ils sont en isolement volontaire, s’ils ont eu des recommandations de la Santé publique ou encore si un membre de leur entourage vivant sous le même toit est en quarantaine. Par ailleurs, pour les cas suspectés ou confirmés, les répartiteurs médicaux d’urgence demanderont aux patients de s’isoler le temps qu’ils soient pris en charge par nos équipes afin de limiter la propagation.
Depuis l’éclosion de la COVID-19, les paramédics ont déjà pris en charge et offert des soins de cas suspectés et quelques transports de cas confirmés. Ces derniers sont tous formés et équipés pour répondre à ces interventions de manière sécuritaire pour tous.
Le président et directeur général d’Urgences-santé, Nicola D’Ulisse, remercie d’ailleurs ses employés : «Les paramédics, tout comme les répartiteurs médicaux d’urgence et le personnel de la logistique, sont au front 24/7 afin d’assurer un service efficace et de qualité à la population malgré leurs préoccupations pour leur propre santé». Il termine en remerciant la population qui prend les mesures nécessaires pour se protéger ce qui permet également de protéger les intervenants de première ligne.
Des mesures exceptionnelles pour assurer la santé des citoyens
Des mesures exceptionnelles pour ses employés
À propos de la Corporation d’urgences-santé
Plus grande organisation de services préhospitaliers d’urgence du Québec et relevant du ministère de la Santé et des Services sociaux, la Corporation d’urgences-santé a célébré en 2019 ses 30 ans. Elle emploie plus de 1 500 personnes, dont plus de 1 000 paramédics et plus de 110 répartiteurs médicaux d’urgence qui desservent les 2,5 millions de citoyens de Montréal et de Laval. Elle a également le mandat de planifier, organiser, coordonner et évaluer les services de la chaîne d’intervention paramédicale du premier maillon jusqu’au dernier.
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Renseignements
Service des communications (ligne média)
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