Publications

Profil d’Urgences-santé

• Apprenez-en plus en un clin d’oeil dans ce document

Rapports annuels

• Rapport annuel 2018-2019 (PDF)
• Rapport annuel 2017-2018 (PDF)
• Rapport annuel 2016-2017 (PDF)
• Rapport annuel 2015-2016 (PDF)
• Rapport annuel 2014-2015 (PDF)
• Rapport annuel 2013-2014 (PDF)
• Rapport annuel 2012-2013 (PDF)
• Rapport annuel 2011-2012 (PDF)
• Rapport annuel 2010-2011 (PDF)
• Rapport annuel 2009-2010 (PDF)
• Rapport annuel 2008-2009 (PDF)

Rapport annuel sur l’examen des plaintes

• Rapport 2018-2019 (PDF)
• Rapport 2017-2018 (PDF)
• Rapport 2016-2017 (PDF)

Autres publications

• Résultats du sondage au sujet de la satisfaction lors d’appels chez Urgences-santé en 2018-2019
• Planification stratégique 2017-2021
• Code éthique d’Urgences-santé (PDF)
• Déclaration de services aux citoyens (PDF)
• Plan d’action a l’égard des personnes handicapées 2019-2020 (PDF)
• Urgences-santé, 25 ans d’histoire et de passion

Communiqués

Consultez les communiqués de presse d’Urgences-santé dans la section Actualités