Professionnels et cadres

La Direction des finances occupe une position centrale et cruciale au sein d’Urgences-santé, exerçant un rôle d’une importance capitale dans la gestion de tous les aspects financiers essentiels. Son champ d’action s’étend bien au-delà des tâches conventionnelles, soit Approvisionnement, Comptes clients, Gestion des salaires, Planification budgétaire et partenaires d’affaires ainsi que Comptabilité générale, trésorerie et comptes à payer, s’engageant dans des activités qui englobent la conception minutieuse et le suivi attentif du budget. Cette responsabilité fondamentale détermine la trajectoire financière globale d’Urgences-santé et influence directement sa capacité à atteindre ses objectifs stratégiques.

La Direction des ressources humaines (DRH) a pour mission d’accompagner stratégiquement et de conseiller de manière proactive les partenaires internes dans la mise en œuvre de l’ensemble des pratiques de gestion visant la mobilisation, le développement, la performance et l’administration des ressources humaines impliquées dans les activités de l’organisation.

La DRH a ainsi pour principale vision de favoriser l’émergence d’une culture organisationnelle où chaque personne pourra, avec fierté, pleinement contribuer à la réalisation de la mission, actualiser son potentiel et réaliser ses ambitions.

Grâce à leur expertise, divers professionnels contribuent à la réalisation de la mission d’Urgences-santé.

Ces domaines d’activité incluent notamment : les communications, la gestion de projets, la planification stratégique, la recherche, les relations avec les partenaires, la gestion intégrée des risques, l’évaluation de programmes et la valorisation de l’information.

La Direction des ressources informationnelles a pour mission d’accompagner stratégiquement la Direction générale d’Urgences-santé à faire face à ses enjeux technologiques et, de concert avec les unités d’affaires, à préparer et à réaliser la mise en oeuvre de solutions innovantes, efficientes et sécuritaires alignées sur les besoins affaires de l’organisation, les orientations gouvernementales et les meilleures pratiques en technologies de l’information.

La Direction des soins a pour mission l’amélioration continue de la qualité des divers services cliniques dispensés ou encadrés par Urgences-santé afin, d’une part, d’optimiser la chaîne d’intervention préhospitalière et, d’autre part, de développer des programmes de soins répondant aux besoins du patient et assurant sa sécurité.

L’amélioration de l’expérience patient, l’administration de soins de pointes et sécuritaires et le développement des pratiques cliniques est ainsi au cœur des priorités.